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Capacitação em Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos

A Câmara Mediadores do Sul, através de sua sócia Elisa Beylouni, participou de mais uma capacitação na área da negociação e da gestão de conflitos. As aulas foram ministradas por professores de renome no INSPER/SP – Universidade para Educação Executiva.

Quando: Fevereiro/2019

site:  www.insper.com.br

 

O INSPER abrange programas de graduação, pós-graduação e educação executiva, com vistas ao desenvolvimento de competências essenciais, tais como habilidade de análise e resolução de problemas, trabalho em equipe, liderança, argumentação e pensamento crítico. A formação para a NEGOCIAÇÃO ESTATÉGICA E GESTÃO DE CONFLITOS contou com os seguintes objetivos:

  • Analisar cenários e elaborar o planejamento estratégico de um processo de negociação;
  • Desenvolver habilidades de negociação para alcançar soluções eficazes e consensuais;
  • Gerenciar possíveis divergências ou conflitos inerentes ao processo de negociação estratégica;
    Perceber e aprimorar as habilidades de comunicação e de influência entre os profissionais que compõem o círculo de negociação e seus pares;
  • Promover o autoconhecimento por meio de diagnóstico de estilos comportamentais de negociação, a partir da auto e da heteropercepção, para mapeamento do estilo pessoal de negociador.
  • Elaborar um projeto aplicativo por meio de situações reais de negociação empresarial.

A abordagem do INSPER mostrou-se profundamente eficaz para o aprendizado e o aprofundamento das técnicas negociais, utilizando-se de exercícios baseados em casos reais de negociação corporativa, disponibilizados pela Harvard Business School, bem como o moderno conceito de gestão de conflitos. A ideia do gerenciamento do conflito é muito atual, pois entende o conflito dentro das corporações como algo dinâmico, que pode levar ao crescimento através da criatividade e da inovação. Gerenciar conflitos significa administrar as diferenças e divergências para se chegar a um denominador comum.

Professores:

Auro Key Honda, engenheiro pelo ITA. Pós-Graduado em Administração com ênfase em Marketing e Finanças pela FGV. Mestre em Psicologia Social pela PUC-SP. Sócio Diretor da Honda & Gentil, empresa especializada em desenvolvimento da liderança e relacionamento interpessoal.

Azizeh Otilia Emleh, Mestre em Administração pela Universidade São Marcos. Possui graduação em Administração de Empresas pela PUC-SP. Tem certificações em Assessment pelo Center for Creative Leadership (CCL), em Coaching Integrado pelo Integrated Coaching Institute (ICI) e em instrumentos de mapeamento do perfil psicológico MBTI, pela Fellippeli Consultoria e Diagnóstico e LABEL, pela Moytica Eficência Empresarial. É docente do Insper em disciplinas de Liderança e Negociação Estratégica e Sócia Diretora da Trikkaia Desenvolvimento Humano.

Sonia Regina Lota, Pós Graduada em Psicologia do Trabalho pela FGV. Certificada como facilitadora pela DDI – Development Dimensions International – Learning Systems no Processo de Maximizing Performance e trainer na metodologia “The Human Element” pela Marcondes Consultores, sob licença da Will Schutz Associates. Sócia Diretora da Honda & Gentil Consultoria e Desenvolvimento de Pessoas.